Algemene Voorwaarden – Play & Eat Map
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Play & Eat Map: de handelsnaam van de onderneming die digitale producten aanbiedt.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een product of dienst afneemt.
- Producten: digitale producten zoals de interactieve kaart, het e-book en abonnementen.
- Abonnement: de overeenkomst waarbij de klant tegen betaling periodiek toegang krijgt tot updates en nieuwe versies.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Play & Eat Map, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Aanbiedingen en pre-order prijzen zijn tijdelijk geldig. Na afloop van de actie geldt de reguliere prijs.
- Play & Eat Map behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds aan te passen.
Artikel 4 – Betaling
- Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
- Voor abonnementen geldt dat de klant Play & Eat Map machtigt om de kosten jaarlijks automatisch te incasseren, tenzij tijdig is opgezegd.
- Facturen voor zakelijke klanten bevatten de juiste btw en, indien van toepassing, wordt binnen de EU de btw verlegd bij een geldig btw-nummer.
Artikel 5 – Levering
- Digitale producten worden geleverd via een downloadlink of per e-mail na ontvangst van betaling.
- Bij pre-orders wordt het product geleverd vanaf het moment van officiële lancering.
- Voor updates geldt dat deze uitsluitend digitaal worden verstrekt. De klant is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren en actueel houden van een correct e-mailadres.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en retourbeleid
- Voor consumenten (B2C) geldt dat het wettelijke herroepingsrecht voor digitale producten vervalt zodra de levering heeft plaatsgevonden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- Door aankoop gaat de consument akkoord met het direct vervallen van het herroepingsrecht.
- Voor zakelijke klanten (B2B) geldt geen herroepingsrecht. Alle aankopen zijn definitief.
Artikel 7 – Gebruik en intellectueel eigendom
- Alle producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik van de klant.
- Het is niet toegestaan de Play & Eat Map, het e-book of andere digitale producten geheel of gedeeltelijk te kopiëren, door te verkopen of op welke wijze dan ook te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Play & Eat Map.
- Accounts, toegangslinks of inloggegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet met derden worden gedeeld. Bij overtreding behoudt Play & Eat Map zich het recht voor de toegang onmiddellijk te blokkeren zonder restitutie van betaalde bedragen.
Artikel 8 – Abonnementen en opzeggingen
- Jaarabonnementen worden automatisch verlengd, tenzij de klant uiterlijk 30 dagen vóór de verlengingsdatum schriftelijk opzegt.
- Opzeggingen kunnen uitsluitend per e-mail naar info@playandeatmap.com.
- Betaalde bedragen voor lopende periodes worden niet gerestitueerd.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Play & Eat Map selecteert restaurants zorgvuldig, maar kan geen aansprakelijkheid accepteren voor omstandigheden of gebeurtenissen bij externe locaties.
- Play & Eat Map is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten.
Artikel 10 – Contactgegevens
Play & Eat Map
E-mail:
info@playandeatmap.com
Telefoon/WhatsApp: +34 604 238 044
KvK-nummer: 98153498
BTW-nummer: NL005312146B22
Artikel 11 – Klachten en geschillen
- Klachten kunnen per e-mail worden gemeld via info@playandeatmap.com.
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 12 – Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van Play & Eat Map van toepassing, zoals gepubliceerd op [website-link].
Artikel 13 – Overmacht en technische storingen
Play & Eat Map is niet aansprakelijk voor schade door het tijdelijk niet beschikbaar zijn van digitale producten als gevolg van overmacht, storingen of onderhoud.
Artikel 14 – Wijzigingen
Play & Eat Map behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden per e-mail of via de website bekendgemaakt en zijn van toepassing op nieuwe en bestaande overeenkomsten.